Política de Devolución

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Al momento de recibir la mercadería el cliente deberá revisarla y verificar que las condiciones de esta sean las óptimas antes de dar conformidad y firmar el remito de entrega,  esto evitará inconvenientes futuros y servirá también para hacer uso de la garantía. En caso contrario no se aceptarán devoluciones por daños, roturas  o faltantes de piezas después de haber  firmado el remito.

Los plazos para las devoluciones son dentro de los 10 (diez) días  corridos a partir del día en que el producto  fue retirado por el cliente en nuestro local o depósito, o a partir del día en que fue recibido en el domicilio. Durante este período deberá contactarse a través de nuestro correo electrónico <ventas@tiendainterior.com.ar>nformando cualquier falla en el producto por el cual solicita la devolución que solo aplica si es por falla de fábrica. Es importante además la veracidad de la información proporcionada en la solicitud de devolución.

Para realizar los cambios se deberá presentar la factura de compra correspondiente junto al producto con sus etiquetas y empaques originales.

En todos los casos, una vez recibido el cambio o devolución se comprobará si el producto se encuentra en las mismas condiciones en que fue entregado al momento de la compra, en caso de serlo, se procederá al remplazo inmediato y entrega  del mismo incluido los costos de envío.

El producto no puede haber sido usado, ni armado, y  debe tener su embalaje original en buen estado y completo.

Para el retiro y posterior envío, el producto debe estar embalado junto a sus accesorios en las mismas condiciones en que fue entregado (limpio, completo, con embalaje original y sin deterioros)

Si al momento del cambio hubiese faltante de stock se procederá a la devolución total del pago o se  podrá cambiar por un producto distinto, de igual o mayor valor, pagando la diferencia.

POLITICAS DE ENVÍO

Los costos de envío de nuestros productos serán a cargo del cliente. En el caso en que este presente roturas o  fallas de fábrica, Tienda Interior se hará cargo de los costos de transporte.